Какво да подготвя за сайт? Практичен списък преди изработката на уебсайт

Преди да поръчате сайт, подгответе основното: ясна цел, списък със страници, текстовете за тях, снимките и логото си и достъп до домейна. Примери за сайтове, които харесвате, фирмените данни, каналите за контакт и няколко ключови думи правят проекта по-бърз, а резултата – по-добър. При B63 сайтът обикновено тръгва 7–10 дни, след като получим съдържанието, така че сроковете зависят най-вече от вашата подготовка.

Ако се чудите „какво да подготвя за сайт“, разпечатайте тази страница или копирайте списъците в документ и отмятайте точка по точка.

1. Цел: какво трябва да прави сайтът?

Сайт, който се опитва да прави всичко, обикновено не прави добре нищо. Първо решете каква е основната му работа.

• Основната цел: обаждания, запитвания, записване на час, онлайн продажби или представяне на работата ви
• Едното действие, което искате посетителят да направи на повечето страници
• Как ще разберете, че сайтът работи – например повече запитвания през формата или повече поръчки
• С какво трябва да се свърже сайтът: система за записване на часове, бюлетин, куриер (Еконт, Спиди), онлайн плащане или наложен платеж

2. Клиенти: за кого е сайтът?

• Кои са типичните ви клиенти и какво трябва да знаят, преди да ви потърсят
• Въпросите, които ви задават най-често по телефона или по Viber – от тях става разделът с въпроси
• На какви езици трябва да е сайтът. Английска версия за чуждестранни клиенти означава още един пълен комплект текстове
• От какво устройство ще ви гледат: голяма част от хората ще видят сайта само на телефона си

3. Страници и структура

Съставете списъка със страници, преди някой да започне дизайна. Типичният сайт на малък бизнес има:

• Начална страница
• Услуги – по-добре отделна страница за всяка основна услуга, отколкото една дълга
• За нас
• Портфолио, проекти или референции
• Цени или поне „цени от…“
• Често задавани въпроси
• Контакти
• Политика за поверителност и политика за бисквитки
• Блог или новини – само ако някой наистина ще пише

За онлайн магазин добавете категории, продуктови страници, информация за доставка, връщане и общи условия. Отбележете кои страници са задължителни за старта и кои могат да почакат. По-малък сайт, който е онлайн, е по-полезен от идеален план, който все чака.

4. Текстове

Текстовете обикновено отнемат повече време от всичко друго, затова започнете от тях.

• Чернова за всяка страница от старта, написана така, както бихте обяснили на клиент
• Ясно заглавие за началната страница: какво правите, за кого и къде
• Описания на услугите, които отговарят на „какво включва“, „колко време отнема“ и „колко струва“
• За магазин: имена на продуктите, цени, описания, варианти (размер, цвят) и тегло за изчисляване на доставката
• Един човек, който одобрява окончателния текст

Обикновен текст в документ е напълно достатъчен. Не мислете за форматирането – мислете за конкретиката.

5. Снимки и изображения

• Собствени снимки, където е възможно: обектът, екипът, продуктите, готова работа
• Оригиналните файлове в пълен размер, а не скрийншоти или снимки, свалени от Facebook
• Правата върху всяко изображение. Снимките от Google или от сайта на конкурента не са безплатни за ползване. Пазете лиценза за стоковите снимки, а при снимки от фотограф се уверете, че можете да ги публикувате онлайн
• Съгласие от хората, които се разпознават на снимките, включително от служителите ви

6. Лого и визуална идентичност

• Логото във векторен формат (SVG, AI, EPS или PDF) или поне голям PNG с прозрачен фон
• Фирмените цветове, по възможност като HEX кодове, и шрифтовете, ако имате такива
• Брошури, визитки или табела, за да съвпада сайтът с тях
• Ако още нямате лого, решете дали стартирате с просто текстово лого, или първо ще си поръчате истинско

7. Домейн и имейл

• Ако вече имате домейн, разберете къде е регистриран и у кого е паролата за акаунта
• Проверете дали е на ваше име или на фирмата, а не на бивш доставчик или бивш служител
• Ако ви трябва нов: кратък, лесен за изписване и за диктуване по телефона, с окончание, което подхожда на пазара ви – .bg, .eu или .com
• Списък с имейл адресите на домейна, за да продължат да работят, когато сайтът се премести
• Ако сменяте стар сайт: достъп до хостинга му и списък с най-посещаваните страници, за да се пренасочат старите адреси и да не изгубите позициите си в Google

При плана за поддръжка на B63 подновяването на домейна е включено, а при еднократна изработка го подновявате сами. Разликата е обяснена в сравнението сайт на абонамент или еднократна изработка.

8. Сайтове, които харесвате

• Три до пет сайта, които ви харесват, с бележка какво точно: подредбата, цветовете, тона, конкретна функция
• Един-два, които не харесвате, и защо
• Сайтовете на основните ви конкуренти, за да се отличите от тях

9. Правни страници: поверителност, GDPR и бисквитки

Не сме юристи и ако работите с чувствителни данни, потърсете правен съвет. Повечето фирмени сайтове обаче имат нужда поне от следното:

• Пълното име на фирмата, адрес на управление, ЕИК и ДДС номер, ако сте регистрирани по ДДС
• Политика за поверителност: какви лични данни събира сайтът (форми, поръчки, бюлетин), защо, колко дълго ги пазите и кои услуги ги обработват
• Съобщение за бисквитки, ако ползвате анализи, рекламни пиксели или други бисквитки, които не са строго необходими
• За онлайн магазин: общи условия, условия за доставка и политика за връщане, съобразена с правото на отказ по Закона за защита на потребителите

10. Канали за контакт

• Телефон и часовете, в които отговаряте
• Имейл за запитвания и кой получава съобщенията от формата
• Адрес, точка на картата и работно време, ако клиентите идват при вас
• Приложенията, които реално ползвате – Viber, WhatsApp – и социалните профили, които поддържате активни
• Профилът ви в Google (Google Business Profile), ако имате такъв – данните там трябва да съвпадат със сайта

11. Ключови думи за SEO

• Пет до десет фрази, които клиент би написал в Google, обикновено услуга плюс място: „зъболекар Лозенец“, „ремонт на бойлери София“
• Основната фраза за всяка страница с услуга
• Въпросите, които клиентите задават, преди да купят, за да им отговорите на сайта

Не ви трябва SEO анализ, за да започнете. Нужно е да знаете с какви думи клиентите ви описват това, което търсят. Повече има на страницата за SEO оптимизация.

Какво ни трябва, за да пуснем сайта за 7–10 дни

Срокът от 7–10 дни започва да тече, когато получим съдържанието. За да се спази, изпратете ни:

1. Окончателните текстове за всички страници от старта
2. Снимките и логото във форматите по-горе
3. Достъп до домейна или решение за нов домейн
4. Данни за контакт и фирмени данни за страницата „Контакти“, долната част на сайта и политиката за поверителност
5. Един човек, който решава – да отговаря на въпроси и да одобрява дизайна бързо
6. Обратна връзка наведнъж, събрана от всички участници, а не на части

Пълното съдържание, изпратено наведнъж, е това, което прави бързата изработка на уебсайт възможна. След пускането сайтът има нужда от редовна грижа – какво означава това, обясняваме в статията Какво включва поддръжката на сайт.

Често задавани въпроси

Трябва ли всичко да е готово, преди да се свържа със студио?

Не. Можете да ни пишете само с целта и груб списък със страници. Срокът обаче тръгва, когато съдържанието е пълно, така че колкото по-рано го съберете, толкова по-рано сайтът ще е онлайн.

Мога ли да стартирам с по-малко страници и да добавя още по-късно?

Да, и често това е по-умното решение. Пуснете страниците, които имат най-голямо значение, а после добавяйте услуги, проекти или статии, когато сайтът вече работи.

Какво да направя, ако нямам хубави снимки?

Стартирайте с най-добрите, които имате, и планирайте истинска фотосесия по-късно или използвайте лицензирани стокови снимки за общите изображения. За екипа и обекта обаче истинските снимки работят по-добре – клиентите искат да видят с кого ще имат работа.

Наистина ли малък сайт има нужда от политика за поверителност?

Ако сайтът събира каквито и да е лични данни (през контактна форма, поръчка или абонамент за бюлетин), GDPR изисква да кажете на посетителите какво събирате и защо. На практика почти всеки фирмен сайт има нужда от такава политика.

Отметнали сте повечето точки? Значи сте готови. Вижте как протича изработката на сайт и цените или ни изпратете каквото имате досега – дори недовършен списък е добро начало на разговора.